Политика отчетов 8D
Для любых технических проблем или дефектов мы предоставляем подробный отчет о решении проблем 8D (восемь дисциплин) для эффективного решения проблем.
● Сроки:
1. Предварительный ответ: в течение 3 рабочих дней после сообщения о проблеме.
2. Полный отчет 8D: в течение 2 недель после оценки продукта.
● Включенные шаги:
1. Описание проблемы и проверка.
2. Меры по сдерживанию для предотвращения повторения.
3. Анализ первопричин.
4. Корректирующие и предупреждающие действия.
5. Последующие действия и проверка.