Гарантийная политика
Мы гарантируем качество наших оптических трансиверов с трехлетней гарантией с даты покупки.
● Охват:
1. Производственный брак.
2. Проблемы с производительностью при нормальных условиях использования.
● Исключения:
1. Физические повреждения, вызванные неправильным обращением или установкой.
2. Несанкционированные модификации или ремонт.
3. Повреждения из-за условий окружающей среды (например, скачков напряжения, сильной жары).
● Процесс подачи претензии:
1. Отправьте гарантийную претензию, приложив доказательство покупки.
2. Наша техническая группа оценит проблему и определит возможность ремонта или замены.